私隱政策及服務條款

我們的身份

我們的網址是:https://www.btmall.com.hk。

我們收集的個人資料和目的

在你造訪我們的網站時,我們會追蹤以下項目:

  • 你已檢視過的產品:例如,我們會運用此資訊來顯示你近來瀏覽過的產品。
  • 位置、IP 位址和瀏覽器類型:我們會利用此資訊來估算稅額和運費
  • 運送地址:舉例來說,我們會要求你輸入運送地址,以便在你下訂單前估算運費,然後將訂單傳送給你!

我們也會使用 Cookie 來追蹤你在瀏覽我們網站時的購物車內容。

當你向我們購買產品時,我們會要求你提供一些資訊,包括你的姓名、帳單地址、運送地址、電子郵件地址、電話號碼、信用卡/付款詳細資料以及選填的帳戶資訊 (例如使用者名稱和密碼)。我們會將這個資訊用於以下的用途,例如:

  • 將帳戶和訂單相關資訊傳送給你
  • 回覆你的申請,包括退款要求或客訴。
  • 處理付款和防範詐騙
  • 開設你在我們商店的帳戶
  • 遵循法律義務,例如計算稅額
  • 改善商店優惠內容
  • 傳送行銷訊息給你 (如果你已同意接收)

如果你建立帳戶,我們將會儲存你的姓名、地址、電子郵件和電話號碼,以便在日後用於訂單自動填入結帳資訊。

我們通常只會在出於收集和使用的目的而需要這些資訊時,才會儲存有關你的資訊,在法律上我們並不需要繼續保留這些資訊。例如,我們會為了稅務和會計目的而儲存訂單資訊 XXX 年。這包括你的姓名、電子郵件地址以及帳單和運送地址。

如果你選擇留下留言和評論,我們也會儲存這些內容。

評論

使用者在這個網站發佈留言後,我們會收集顯示於留言表單中的資料、使用者的來源 IP 位址及瀏覽器的使用者代理程式字串,以協助網站偵測垃圾留言。

這個網站會根據使用者的電子郵件地址建立匿名化字串 (亦稱為雜湊值),並提供給 Gravatar 個人頭像服務以查詢這個使用者是否為這項服務的使用者。如需瞭解 Gravatar 個人頭像服務的隱私權政策,請造訪 https://automattic.com/privacy/。網站管理員核准使用者發佈的留言後,使用者的個人資料圖片便會在留言內容中公開顯示。

媒體

如需將圖片上載至這個網站,請避免上載內嵌 EXIF GPS 位置資料的圖片,因為其他使用者可以從網站上下載圖片並擷取當中的位置資料。

聯絡表格

WordPress 預設沒有內建聯絡表單功能。如果這個網站使用了聯絡表單外掛,請在這個小節說明使用者傳送聯絡表單至站方後,網站會擷取哪些個人資料及相關資料儲存週期。舉例來說,站方需要說明基於客戶服務的目的,站方將保留聯絡表單內的個人資料一段時間,但不會將這些資料用於行銷用途。

Cookie

使用者在這個網站發佈留言時,可以選擇是否在 Cookie 中儲存使用者姓名、電子郵件地址及網站網址;儲存這些資料是為了使用者更加方便,以便讓使用者發佈其他留言時,無需再次填寫個人資料。在使用者不自行清除裝置 Cookie 的狀況下,這些 Cookie 在個人裝置上保留一年。

如果您訪問我們的登入頁面,我們將設定一個臨時 cookie,以確定您的瀏覽器是否接受 cookie。此 cookie 不包含任何個人資料,當您關閉瀏覽器時將被捨棄。

使用者登入網站後,系統會設定幾個 Cookie 以儲存使用者的登入資訊及顯示項目設定;登入資訊 Cookie 會保留兩天,顯示項目設定 Cookie 則會保留一年。如果登入時核取了 [保持登入] 這項設定,使用者的登入狀態會維持兩週;帳戶登出後,便會移除使用者裝置上的登入資訊 Cookie。

使用者編輯或發佈文章時,會在瀏覽器中儲存其他 Cookie。這個 Cookie 不包含任何個人資料,僅記錄表示使用者撰寫的文章的文章 ID,並會在一天後過期。

分析工具

在這個小節中,站方應該說明這個網站使用的使用者資料分析工具、使用者退出分析追蹤的方式,以及指向使用者資料分析服務提供商私隱政策的連結 (如果有的話)。

WordPress 預設不會收集任何分析資料,但是許多虛擬主機帳戶會收集匿名分析數據。如果站方為網站上安裝了提供分析服務的 WordPress 外掛,請針對這種狀況在這裡加入外掛所提供的資訊。

你的資料會和誰分享

我們會與協助我們提供你訂單和商店服務的第三方共用資訊;例如:

付款

我們接受透過 PayPal 付款。處理付款時,會將你的部分資料傳送給 PayPal,包括處理或支援付款所需的資訊 (例如購買總金額和帳單資訊)。

請參閱 PayPal 隱私權政策以取得更多詳細資料。

你的資料會被儲存多久

當使用者在這個網站發佈留言後,該則留言及其中繼資料將會無限期保留。這樣系統便可以自動辨識及核准任何後續留言,而不須將其保留在待審核的佇列中。

針對在這個網站上註冊的使用者,這個網站還會儲存他們在使用者 [個人資料] 頁面中提供的個人資訊。所有使用者都可以隨時查看、編輯或刪除自己的個人資訊 (無法變更的使用者名稱除外)。請注意,網站管理員也可以查看及編輯這些個人資訊。

你的個人資料權利

如果使用者在這個網站擁有帳戶或曾發佈留言,便可以要求下載使用者在這個網站上的個人資料的匯出檔案,這個檔案包含使用者提供給這個網站的所有個人資料。使用者也可以要求清除曾提供給這個網站的所有個人資料,但這項要求不包含站方為了管理、法律或安全目的而必須保留的相關資料。

你的資料會被傳送到甚麼地方

訪客的評論或會被自動濫發訊息檢測服務查閱。

Contact information

在本節中,您應該提供針對隱私特定問題的聯絡方式。 如果您需要資料保護官,請在此處列出其姓名和完整的聯絡方式。

附加資訊

如果您將您的網站用於商業目的,並且您從事更複雜的個人資料收集或處理,除了我們已經討論過的資訊之外,您還應該在隱私政策中註明以下資訊。

我們如何保護你的資料

在這個章節中,站方應該說明為保護使用者資料所採取的措施,這些措施包含資料加密、兩步驟驗證、以及對員工進行資料保護訓練。如果貴單位已經進行過隱私風險評估,也可以在這裡簡短說明。

我們採用了哪些資料披露程序

在本節中,您應該解釋您已採取哪些程序來處理潛在或真實的資料洩露,例如內部報告系統,聯絡機制或bug賞金。

我們從哪些第三方接收資料

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我們對使用者資料做了哪些自動決策及/或分析

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行業監管披露要求

如果貴單位經營的是受監管行業,或貴單位需要遵守其他隱私法規的規範,請在這裡公開這些資訊。